Егорfor

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как долго происходит процесс расторжения договора и сколько ждать обратной связи. Специалист к которому меня прикрепили пыталась выйти со мной на связь в мое рабочее время и к сожалению я не мог ей ответить. Теперь мы пытаемся договориться о другой дате звонка но по ощущениям меня хотя в прошлом месяце специалист очень быстро вышел на связь, сейчас же мне уже больше месяца никто не перезванивает. Подскажите как долго проходит вся процедура?