расторжение договора

[Елена Наколаевна]

Договор подписан 13.10.2023 -требуется расторжение.

14.11.2023 звонила по этому вопросу на горячую линию, 15.11.2023 обращались в Офис по адресу г. Саратов ул. Чернышевского д. 60/62 офис 404, 16.11.2023 отправила письмо на эл. адрес site@prizyvanrt.ru. Ни от одного из источников не получила вразумительного ответа.

В какие сроки?

Когда будет  пересчёт суммы кредита?

Когда мне ответит юрист?

Прошу прокомментировать мои вопросы и предпринять необходимые действия.

 

[Сергей Жиратков]

Добрый день. Уточните, пожалуйста, номер договора и Ф.И.О. на кого заключен договор.

[Елена Наколаевна]

лт2-131023СРТ132952

Чимаров Роман Олегович

[Сергей Жиратков]

Уточнил информацию у коллег. Специалисты свяжутся с Вами сегодня, либо в понедельник, чтобы проконсультировать Вас по всем вопросам о расторжении договора и возврату средств.

[Елена Наколаевна]

Я сегодня письменный запрос принесу в офис в Саратове.

Очень долго принимается решение.