Возврат средств

[denissharypov]

Расторгнул договор 15 апреля, сказали что вернут средства в течении 10-30 рабочих дней, прошло уже 26 и менеджер не отвечает на мои сообщения уже 4 день, что произошло? фио шарыпов денис олегович, номер №ЛТ21-200325КЗН142965ЛТГ, №ЛТ21-200325КЗН142957Ю,№ЛТ21-200325КЗН142957М

[denissharypov]

https://vk.com/id894276483 прикладываю также профиль менеджера, могу приложить еще договор и переписку, если потребуется

[Сергей Жиратков]

Добрый день! Счет проходит внутреннюю обработку бухгалтерией, приносим извинения за ожидание, после обработки счета, приоритетно направим денежные средства в Ваш банк.

[denissharypov]

понял, сколько еще ждать примерно?

 

[Курбан]

Такая же ситуация. Прошло 30 дней, менеджер пропал 

Изменено 13 июня пользователем Курбан

[Enl1ss]

Точно такая же проблема как у вас, парни! Так еще и на форум не дают написать, отклоняют обращение, работают прям на совесть! Договор не могут расторгнуть уже месяц, девушка которая звонила, чтобы подтвердить расторжение просто начала игнорировать и заблокировала в вотсапе, "очень счастлив что обратился в компанию ПризываНет!" 

Изменено 18 июня пользователем Enl1ss
Дополнительное предложение

[Сергей Жиратков]

Обращаем ваше внимание, что задержка возврата денежных средств может быть связана с внутренними процессами банковского обслуживания.
⠀
Все возвраты, с нашей стороны, обрабатываются в срок и в полном объёме. Однако поступление средств на ваш счёт может занимать длительный срок в зависимости от политики и скорости работы вашего банка.

Для более конкретного и точного ответа прошу уточнить ваши Ф.И.О. и номер договора.

[Enl1ss]

7 часов назад, Сергей Жиратков сказал:

Обращаем ваше внимание, что задержка возврата денежных средств может быть связана с внутренними процессами банковского обслуживания.
⠀
Все возвраты, с нашей стороны, обрабатываются в срок и в полном объёме. Однако поступление средств на ваш счёт может занимать длительный срок в зависимости от политики и скорости работы вашего банка.

Для более конкретного и точного ответа прошу уточнить ваши Ф.И.О. и номер договора.

Дело не в том что деньги не могут вернуть, а в том что договор не могут расторгнуть еще, прошел месяц, а я все жду готовности документов!

ФИО - Пырков Владимир Сергеевич

Номера договоров:

№ АТ21-110525КРД162739М

№ ЛТ21-110525КРД162739Ю

№ ЛТ21-110525КРД162739ЛТГ

[denissharypov]

уже 41 рабочий день прошел, более 10 дней ссылаются на технические неполадки. как можно не решить эти неполадки за 10 дней и не вернуть деньги вовремя? или специально тянут время? договор фио писал выше

[denissharypov]

вернули🤝

Изменено 21 июня пользователем denissharypov

[Karenilusin]

Договор расторгнули 3 июня, сказали что возврат средств произойдет спустя 10-30 рабочих дней, возврат задерживается уже на 2 дня. В телеграмме на сообщения не овечают, начиная с четверга.
 Обратную связь не дают.
Сколько можно ждать !?!

[Karenilusin]

Договор расторгнули 3 июня, сегодня уже 5 июля, сказали что процесс возврата денежных средств занимает от 10-30 дней, пошел второй день задержки возврата!! На сообщения специалист по расторжению, в телеграмме не отвечает вторые сутки.

В чем проблема соблюдать сроки возврата, которые вы же и назвали ?!? 

[Сергей Жиратков]

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ваши Ф.И.О. и номер договора для более точного ответа.

[Karenilusin]

06.07.2025 в 11:09, Сергей Жиратков сказал:

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ваши Ф.И.О. и номер договора для более точного ответа.